민간 재단, 기업 및 가족 자금 제공자, LLC 또는 기타 기부 수단과 같은 자선 단체는 종종 동일한 일련의 근본적인 질문과 씨름합니다. 가장 필요한 사람과 지역 사회? 어떤 종류의 의사 결정 프레임워크가 우리가 더 큰 목적과 영향력을 갖도록 도울 수 있습니까? 그리고 이러한 결정을 가능한 한 빠르고 효율적으로 내리는 방법은 무엇입니까?
원형을 운영한다는 아이디어는 이에 대한 반응으로 탄생했습니다. RPA(Rockefeller Philanthropy Advisors)가 Idea of the Basis Studying Collaborative 회원 및 전 세계 수십 명의 자금 제공자 및 사고 파트너와 함께 개발한 운영 원형은 성찰, 조정 및 행동을 위한 새로운 분석 도구를 제시합니다. 아이디어는 자선 활동의 운영 원형이 조직이 달성하고자 하는 것과 그 비전과 전략을 달성하기 위해 리소스, 역량, 재능 및 관계를 배치하는 방법을 정확하게 설명하는 데 도움이 된다는 것입니다. 이를 통해 조직 전체에서 더 나은 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
영향력 있고 응답성이 뛰어난 펀더가 되는 것은 단순히 자신이 하는 일과 이유에 따라 달라지는 것이 아닙니다. 변화를 달성하는 방법과 업무를 구현하기 위해 고용할 사람을 고려하는 것도 똑같이 중요합니다. 이를 위해 자금 제공자가 내부적으로 직면하는 가장 중요한 과제 중 하나는 인재와 역량을 운영 모델, 사명 및 영향에 맞추는 것입니다.
운영 원형은 자금 제공자가 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그들이있는 곳 (현재 상태), 그들이 가고 싶은 곳 (포부 상태), 그들이 비교하는 방법 다른 플레이어와 그들의 독특한 위치 생태계에서. 자금 제공자가 잠재적 격차를 매핑하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 그들은 조직의 전문성, 재능 및 능력을 평가하기 위한 공유 언어를 만들 수 있습니다.
각 작동 원형은 일련의 핵심 속성으로 정의됩니다. 이들은 심층 경청 세션 및 자금 제공자, 수혜자 및 사고 파트너와의 현장 테스트를 포함하여 다년간의 반복 프로세스를 통해 개발 및 연마되었습니다. 양적 및 질적 데이터 수집; 그리고 클라이언트 작업. 이는 자금 제공자가 명확하고 자신 있게 대답할 수 있어야 하는 핵심 질문을 나타냅니다.
- 이유/가치 제안. 당신은 무엇을 하고 왜?
- 자원/당신이 이끌어가는 것. 사명을 완수하는 데 사용되는 주요 자산(금융 또는 비재무)은 무엇입니까?
- 주요 능력/기술.귀하의 최고 기술, 전문 분야 또는 역량은 무엇입니까?
- 형평성. 가장 영향을 받는 목소리를 어떻게 포함하고 평등을 발전시키기 위해 힘을 공유합니까?
- 대응/활동. 문제를 해결하고 솔루션을 발전시키기 위해 무엇을 합니까?
- 주요 청중. 누구를 위해 합니까?
- 커뮤니티 제공(주요 청중과 다른 경우). 누구를 위해 합니까?
- 관계/제휴. 누구와 함께합니까?
- 영향 평가. 어디에서 결과를 찾습니까?
이러한 속성을 기반으로 RPA는 8가지 고유한 운영 원형을 식별했습니다.
탤런트 에이전시 프로그램 목표나 전략보다는 잠재력에 더 집중하면서 해결하려는 문제에 가장 근접한 선도적인 개인 또는 조직 변화 에이전트를 찾고, 강화하고, 촉진합니다. 탤런트 에이전시는 종종 공개 경쟁 및 인재 식별 프로세스를 사용하여 체인지메이커의 범위를 확장하고 소외된 그룹의 예상치 못한 아이디어와 플레이어를 늘립니다.
싱크탱크 사내 전문 지식과 연구를 적용하여 정책 또는 시스템 솔루션을 설계한 다음 다른 사람들에게 접근 방식을 소개, 마케팅 및 사회화하고 해당 솔루션의 구현자를 찾습니다. 커뮤니케이션은 일반적으로 복잡한 문제에 대한 결과를 다양한 청중에게 전파하는 데 중점을 둔 싱크 탱크의 핵심 기능입니다.
캠페인 관리자 종종 부문과 기존 프로그램 영역을 넘나드는 복잡하고 시간 집약적인 솔루션을 구현하기 위해 다양한 주체(자금 제공자, 수혜자, 공공 부문 및 기타 대규모 시스템 행위자)를 모으십시오. 이를 위해 그들은 종종 협력 자금 조달 수단을 만듭니다. 캠페인 관리자는 종종 이러한 관계를 구축하기 위해 무형의 민첩성, 인내 및 신뢰에 의존합니다. 직원 배치 및 커뮤니케이션에 이러한 자질이 반영되면 캠페인에 대한 합의를 구축하는 동시에 광범위한 관점, 접근 방식 및 변화 이론을 탐색할 수 있습니다.
필드 빌더 격차를 메우고 큰 문제를 해결하거나 문제 영역을 발전시키는 데 필요한 강력하고 활기찬 생태계를 만들기 위해 기관을 시작하거나 크게 강화합니다. 그들은 꾸준하고 대부분 손을 대지 않는 지원을 통해 조직과 운동을 성장시킵니다. 필드 빌더는 임무를 완수하기 위해 대상 필드에 특정한 심층적인 내부 전문 지식뿐만 아니라 전문가, 구현 파트너 및 커뮤니티로 구성된 광범위한 외부 에코시스템에 의존합니다. 다른 원형과 마찬가지로 Area Builder는 강력한 통신 기능에 의존합니다.
벤처 촉매 새롭거나 입증된 실적이 거의 없는 조직 또는 개입에 조기에 종종 무제한으로 자금을 제공합니다. 그들은 종종 아이디어를 얻기 위해 공개 경쟁을 이용하고 필요/문제, 목표 및 전략을 평가하고 공식화하기 위해 외부 전문가의 광범위한 네트워크에 의존합니다. 벤처 촉매자는 유연성, 실험 및 위험을 수용하여 테스트되지 않은 솔루션이 뿌리를 내리고 의미 있는 사회적 영향을 미치도록 촉진합니다. 그들은 보조금 조성 및 임팩트 투자를 포함한 다양한 자금 조달 도구를 활용합니다. 이 원형은 다양한 그룹의 목소리를 하나로 모으기 위해 소집력에 중점을 두어야 합니다.
디자이너 내부 전문 지식을 활용하여 프로그램 및 접근 방식을 설계합니다. 연구 및 상호 작용을 기반으로 컨텍스트를 이해하는 것부터 시작하여 최종 사용자를 염두에 두고 프로토타입을 만들고, 반복하고, 소통하여 최종 사용자를 참여시키고 영향을 미칩니다. 디자이너는 다른 솔루션이 없는 영역에서 작업하는 경향이 있습니다. 그러나 이러한 맥락에서도 설계자는 단독 또는 내부 주도 개입이 이해 관계자에게 어떤 영향을 미칠지 고려합니다. 따라서 영향을 받는 인구, 전문가 및 기타 자금 제공자와의 대화를 포함하여 광범위한 조경 조사 및 평가가 프로그램 설계가 실제로 채워지지 않은 요구를 해결하는 데 중요합니다.
보험업자 주요 기관(종종 문화, 의료 또는 교육), 시민 단체 또는 오랜 관심사, 가치 또는 개인적인 경험을 바탕으로 선호하는 명분에 “큰 내기” 지원을 제공하는 기관 또는 민간 자금 제공자입니다. 재정적 지원은 직접 또는 신뢰할 수 있는 다양한 개인을 통해 제공될 수 있습니다. 보험업자는 일반적으로 보조금 지급 및 관계 구축을 우선시하는 린(lean) 운영을 운영하며 살아 있는 창업자 또는 창업자의 유산에 대한 가치, 관심사 또는 개인적인 경험에 따라 움직입니다. 효과적인 보험업자는 그들이 지원하는 엘리트 기관을 통해 역사적으로 소외되고 취약한 커뮤니티를 중심으로 하는 것과 같이 장기적인 개인 신념과 가치가 오늘날의 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 주기적으로 검토합니다.
씨 뿌리는 자 다양한 범위의 개별 행위자와 기관에 걸쳐 많은 수의 보조금을 제공하며 종종 반응적이고 유연하며 참여적인 보조금 조성을 실행합니다. 그들은 광범위한 변화를 시드하는 이러한 접근 방식의 누적 효과에 베팅했습니다. 씨 뿌리는 사람에게는 유연한 금융 상품, 평판, 관계 구축, 파트너십, 리더십이 최고의 자원과 역량에 속합니다. 수혜자와의 입력 및 피드백 루프를 포함하여 진행 중인 관계를 구조화하여 우선 순위가 지정됩니다. Adept Sowers는 의도적으로 전략을 재검토하고 강력한 평가 접근 방식을 개발하여 전략이 예상한 결과를 도출하도록 합니다.
물론, 일부 기부자들은 자신을 하나 이상의 원형으로 인식할 수 있으며 실제로 그렇게 합니다. 그러나 우리는 모호한 원형 배열을 사용하는 자금 제공자가 그 영향력을 희석시킬 수도 있음을 관찰했습니다. 원형마다 매우 다른 기술, 기능 및 활동이 필요할 수 있습니다. 이러한 이질적인 요구 사항을 연결하려는 시도는 직원에게 상당한 부담을 주어 불일치와 긴장을 유발할 수 있습니다. 또한 전략적 명확성을 혼란스럽게 하고 영향 평가를 어렵게 만들 수 있습니다.
이 도구의 적용이 초기 단계에 있고 관련 통찰력이 계속 수집되는 동안 운영 원형을 실험한 자금 제공자는 많은 “아하!”를 경험했습니다. 순간. 가장 빈번한 학습 중 하나는 자금 제공자가 오랫동안 식별해 온 원형이 실제와 다르다는 사실을 깨닫는 것과 관련이 있습니다(전문 지식, 기능, 운영 및 보조금 지급 접근 방식을 기반으로 함).
조직이 원하는 현재 또는 미래의 운영 원형(또는 둘 다)을 식별하고 분석할 때 자금 제공자는 이 프레임워크를 활용하여 전략적 목표 및 궤적, 조직 변화, 자원 조달, 인재 및 자산에 대한 내부 및 외부 대화를 진행할 수 있습니다. 다음은 그러한 논의를 시작하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 질문입니다.
- 우리가 현재 이루고자 하는 것과 어떻게 일치합니까?
- 조직 전체에서 내부 역량을 어떻게 평가하고 개발할 수 있습니까?
- 현재 보유하고 있는 기술 및 능력과 원하는 상태 사이에 일치가 있습니까?
- 원하는 상태를 가장 잘 충족시키기 위해 어떤 리소스, 기능 또는 기능이 필요합니까?
- 수혜자, 커뮤니티 및 파트너와 진정으로 깊은 경청에 참여하고 이러한 입력을 의사 결정, 평가 관행 및 투자에 통합하는 방법은 무엇입니까?
- 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 곳을 찾기 위해 필요와 기회의 균형을 어떻게 평가합니까?
- 영향 평가에 어떻게 접근하고 운영 원형에 적합합니까?
자선 단체가 이러한 프레임워크를 적용함에 따라 우리는 이 프레임워크가 전 세계의 다양한 종류의 자선 단체에 어떻게 적용되는지 더 많이 알 수 있기를 기대합니다. 우리는 이러한 통찰력이 보다 사려 깊고 효과적이며 공평한 자선 활동을 창출하고 모범 사례를 발전시키며 우리 부문 전체에 더 강력한 영향을 미치는 데 기여할 수 있기를 바랍니다.