직원이 직장에서 성공하면 리더는 직원이 자신의 노력을 인정받는다고 느끼게 해야 합니다. 잘한 일에 대해 직원들에게 보상을 하면 그들이 계속해서 열심히 일하도록 동기를 부여할 뿐만 아니라 다른 사람들도 같은 목표를 달성하도록 영감을 줍니다.
근면한 직원들에게 훌륭한 성과에 대한 보상을 제공하기 위해 Younger Entrepreneur Council(YEC) 패널이 다음 질문에 답했습니다.
“직원이 모범적인 행동과 직업 윤리를 보일 때, 또는 업무의 질이 높을 때, 리더로서 그들을 보상하기 위해 할 수 있는 한 가지는 무엇입니까? 왜 이것이 더 많은 행동을 장려하는 데 효과적입니까?”
다음은 YEC 커뮤니티 회원이 추천하는 내용입니다.
1. 그들에게 인상을 줘
“모범적인 행동과 직업 윤리를 보이는 직원에게 보상하는 한 가지 방법은 급여 인상이나 보너스를 주는 것입니다. 이는 직원의 노력이 회사에서 가치 있고 높이 평가되고 있음을 직원에게 보여주고 높은 수준에서 계속 수행할 수 있는 실질적인 인센티브를 제공하기 때문에 이러한 행동을 더 많이 장려하는 데 효과적일 수 있습니다.” ~ Andrew Saladino, Kitchen Cupboard Kings
2. 소유권 인센티브 프로그램 설정
“Webfor에서는 직원이 자신이 하는 모든 일에 소유권을 가질 때 소유권을 가질 자격이 있다고 생각합니다. 회사에 대한 소유권을 가진 가장 모범적인 팀원에게 보상하기 위해 다양한 소유권 인센티브 프로그램을 설정할 수 있습니다. 이것은 장기적인 조정을 만드는 데 도움이 되며 팀원들에게 일생에 한 번뿐인 기회를 제공합니다.” ~ 케빈 게치, Webfor
3. 긍정적인 피드백 제공
“명확하고 구체적이며 시의적절한 긍정적인 피드백으로 그들의 작업을 인정하고 축하합니다. 누군가 훌륭한 일을 하고 있다면 그들에게 말하십시오! 그들이 무엇을 했는지, 그렇게 하는 것을 보는 것이 얼마나 기분이 좋았는지, 그들이 그렇게 하는 것이 비즈니스에 얼마나 영향을 미쳤는지 말하십시오. 팀원의 긍정적인 행동을 열정적으로 축하하는 것은 그러한 행동의 문화를 만드는 데 큰 도움이 됩니다.” ~ Andrew Powell, 승리하는 법 배우기
4. 작업의 영향 강조
“공적 및 사적 인정은 먼 길을 가고 있으며, 직원에게 자신의 업무가 조직에 미친 영향에 대해 이야기하면 자부심과 주인의식을 느끼는 데 도움이 됩니다. 또한 다른 사람들에게 그들이 회사의 궤적에 미칠 수 있는 영향에 대한 모범이 됩니다.” ~ Joel Mathew, 포트리스 컨설팅
5. 공개적으로 직원 칭찬하기
“저는 항상 대중 앞에서 모범적인 행동을 칭찬하고 연례 수련회에서도 언급합니다. 이것은 실제로 회사의 문화를 설정합니다. 또한 해당 행위가 회사에 금전적 이익을 가져다준 경우 연말에 금전적 보상을 제공합니다. 이 모든 감사는 모든 사람이 이러한 행동을 반복하는 데 도움이 됩니다.” ~ Piyush Jain, Simpalm
6. 업무가 회사 가치를 어떻게 지원하는지 보여줍니다.
“저는 공개적으로 칭찬하고 개인적으로 비판하는 것을 좋아합니다. 그래서 누군가가 잘하면 매일의 허들, 팀 회의 및 분기별 사교 모임에서 그것을 인식합니다. 나는 한 걸음 더 나아가 그들의 좋은 일을 우리 회사의 가치 중 하나로 연결합니다. 따라서 직원이 절차를 자동화하는 방법을 찾으면 나는 그들의 훌륭한 작업과 그것이 효율성이라는 우리의 가치와 어떻게 연결되는지를 인식합니다. 그러면 직원이 보인다고 느낍니다.” ~ Gielle Lamano, Lamano 법률 사무소
7. 그들에게 승진을 제공
“모범적인 업무를 수행하는 직원을 내부에서 승진시키는 것은 특정 직원에게 격려가 되고 회사 문화 전반을 향상시킵니다. 높은 수준의 작업이 눈에 띄지 않는다는 사실을 보여줌으로써 모든 팀원이 더 많은 시간을 할애하도록 격려합니다.” ~ Jordan Edelson, 애피타이저 모바일 LLC
8. 유형의 보상 제공
“모범적인 행동과 직업 윤리에 대해 보상하는 한 가지 방법은 인정과 칭찬을 제공하는 것입니다. 여기에는 팀 회의 중 직원의 성과를 강조하거나 사무실 전체에 이메일을 보내는 것과 같은 대중의 인정이 포함될 수 있습니다. 또한 추가 휴가, 상품권 또는 급여 또는 상여금 인상과 같은 유형의 보상을 제공하는 것이 감사를 표시하는 데 효과적일 수 있습니다.” ~ 수제이 파와르, CartFlows
9. 더 큰 도전을 제안하다
“가장 먼저 떠오르는 것은 금전적 보상이지만 모두에게 통할 보편적인 감사의 표시는 없다고 생각합니다. 제 경험상 최고의 성과를 내는 대부분의 사람들은 돈에 동기를 부여하지 않습니다. 그들은 인정, 더 큰 도전, 더 많은 성장 기회에 동기를 부여받습니다. 돈도 좋지만 뭔가 다른 것이 있어야 합니다.” ~ 새뮤얼 티모시, OneIMS
10. 직원들이 서로 축하하도록 격려하십시오.
“열심히 일하는 직원에게 상여금과 급여 인상을 주는 것 외에도 직원들이 서로의 노력을 인정하도록 권장합니다. Slack에는 동료를 위한 응원이라는 채널이 있습니다. 여기에서 직원들은 동료를 태그하고 그 이상의 성과에 대해 감사를 표할 수 있습니다. 이것은 강력한 회사 문화를 구축하는 훌륭한 방법일 뿐만 아니라 모든 사람이 감사를 표할 수 있게 해줍니다.” ~ 크리스 크리스토프, MonsterInsights
11. 맞춤형 보상 제공
“직원과 일대일 미팅을 갖고 그들이 원하는 것을 물어보세요. 그런 다음 그에 따라 보상하십시오. 이것은 일반적인 칭찬보다 조금 더 까다로울 수 있지만, 선택의 보상을 받는 것은 다른 어떤 것과도 달리 직원 사기를 높일 것입니다. 물론 예산 제약을 고려하여 몇 가지 기본 원칙을 설정해야 하지만 이 방법은 직원 만족도를 몇 배로 높일 수 있습니다.” ~ 스테파니 웰스, Formidable Types
이미지: Envato 요소